【ログインできない時の対処法】

■ログインできない、またはアカウントが初期化された問題が発生した場合、考えられる原因は下記の通りとなります。
・原因1：他のアカウントまたはゲストアカウントでログインしてしまった。
→対処法：一度ログアウトしてから再度ログインする。
▼ログアウト方法の説明URL
・原因2：ログイン方法の誤り
※例：6wavesアカウントと連携したのに、「Appleでサインイン」ボタン押下でログインしてしまった。
▼ログイン方法、データ引継ぎ方法の説明URL
・原因3：アカウントの連携が失敗
※例：新規6wavesアカウントを作成後、登録したメールアドレスに認証用のメールが届きます。 メール内のURLにアクセスして登録を完了させる作業を行っていないため、連携が完了になっていません。
▼新規アカウント作成及び連携方法の説明URL
・原因4：その他
※例：入力したIDやパスワードが正しくない　など
▼連携アカウント情報の確認方法の説明URL